Hapus Akun Olla Kasir

Aplikasi Olla Kasir dikembangkan dan dikelola oleh Olla Kasir, Lamongan, Jawa Timur, Indonesia. Pemilik akun dapat meminta agar akun beserta seluruh data usahanya dihapus kapan saja, tanpa biaya.

1. Cara Meminta Penghapusan Akun

1. Isi formulir di bawah, atau kirim permintaan langsung melalui WhatsApp 0821-1691-7371 atau email ke ollakasir.app@gmail.com dengan judul "Permintaan Penghapusan Akun".
2. Sertakan nama toko serta nomor telepon atau email yang terdaftar pada akun. Kirim dari nomor atau email yang sama dengan yang terdaftar agar verifikasi lebih cepat.
3. Tim kami akan memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun. Untuk keamanan, permintaan hanya dapat diajukan oleh akun pemilik, bukan akun kasir atau karyawan.
4. Setelah terverifikasi, akun dan data dihapus, lalu kami kirimkan konfirmasi melalui kanal yang sama.

Sebelum mengajukan, Anda dapat mengunduh data terlebih dahulu: data produk bisa diekspor ke Excel dan laporan keuangan bisa disimpan sebagai PDF atau Excel langsung dari aplikasi.

Formulir Permintaan Penghapusan Akun

Isi data di bawah, lalu pilih kirim lewat WhatsApp atau email. Pesan permintaan akan tersusun otomatis dan tinggal Anda kirim.

Nama pemilik akun *

Nama toko *

Nomor HP atau email yang terdaftar di akun *

Alasan menghapus akun (opsional)

Saya adalah pemilik akun dan memahami bahwa penghapusan bersifat permanen: seluruh data akun dan usaha akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan.

Kirim lewat WhatsApp Kirim lewat Email

2. Data yang Dihapus

Penghapusan akun mencakup seluruh data berikut:

• Data akun pemilik: nama, nomor telepon, email, dan kata sandi
• Profil usaha: nama toko, alamat, kontak, dan logo toko, termasuk seluruh cabang
• Akun kasir dan karyawan yang Anda buat, beserta data kehadiran, shift, lembur, dan penggajian
• Data produk, kategori, harga, barcode, dan stok
• Riwayat transaksi penjualan, pembelian stok, pengeluaran, dan pemasukan
• Data pelanggan yang Anda daftarkan, termasuk catatan hutang atau kasbon
• Pengaturan aplikasi, termasuk nomor WhatsApp tujuan laporan harian

Seluruh data di atas dihapus permanen dari server kami. Tidak ada data yang kami simpan setelah penghapusan akun selesai.

3. Waktu Proses

Permintaan diproses paling lambat 7 hari kerja setelah identitas pemilik akun terverifikasi.

4. Hal yang Perlu Diperhatikan

• Penghapusan bersifat permanen. Data yang sudah dihapus tidak dapat dipulihkan.
• Sisa masa langganan yang masih berjalan akan ikut berakhir dan tidak dapat dipindahkan ke akun lain.
• Data yang masih tersimpan di perangkat (misalnya transaksi offline yang belum tersinkron) akan hilang setelah aplikasi dihapus dari perangkat atau Anda keluar dari akun.
• Menghapus aplikasi dari HP tidak otomatis menghapus akun. Ajukan permintaan sesuai langkah di atas.

Informasi lebih lanjut tentang cara kami mengelola data tersedia di Kebijakan Privasi.

5. Hubungi Kami

• WhatsApp: 0821-1691-7371 (aktif 24 jam)
• Email: ollakasir.app@gmail.com
• Alamat: Lamongan, Jawa Timur, Indonesia